Klager over maden eller serviceringen:

Hvis der mod al forventning skulle være noget at klage over, så giv tjeneren besked med det samme, så vi kan rette op på situationen.

Afbestilling m.v.:

Afbestilling skal altid ske så hurtigt som muligt. Følgende regler følges som udgangspunkt:

Reducering af antal bestilte couverter skal ske senest 6 timer før, ellers vil der blive taget betaling for det bestilte antal.

Aflysning eller reducering på mere end  30 % af de bestilte antal couverter, skal ske senest 3 døgn før. Sker dette ikke, vil der blive opkrævet det fulde beløb for couverterne.

I forbindelse med julefrokoster skal aflysning af hele bordet/arrangementet ske senest 3 uger før.

Selskaber / større grupper:

Vi anbefaler selskaber/grupper over 8 personer at forudbestille menuen, så vi kan have den klar til jer og derved give jer en hurtig og effektiv betjening,

Samlet regning:

Afregning fra hver enkelt bord kan kun ske samlet.

Betaling:

Der afregnes ved arrangementets afslutning, med mindre andet er aftalt på forhånd.

Vedrørende fakturering er betalingsbetingelserne 10 dage.

Betalingskort:

Vi modtager Dankort, Visa, Mastercard, Eurocard, Visa Electron, JBC, Maestro, CUP, American Expres og Union Pay.

Der pålægges et gebyr på 2.20% på udenlandske kreditkort, dog 2.75% for AMEX (American Express), og et gebyr på 0.75% på danske kreditkort.

Forbehold

Vi tager forbehold mod prisstigninger og trykfejl samt ændringer i menu- og vinkort.